Serviço de NOC
Monitoramento 24x7 da sua infraestrutura de TI, com segurança, alta disponibilidade e resposta imediata a incidentes.
Serviço de NOC
Monitoramento 24x7 da sua infraestrutura de TI, com segurança, alta disponibilidade e resposta imediata a incidentes.
Nossa abordagem de NOC se baseia em quatro pilares:
Serviço de NOC
Serviço de NOC
Monitoramento 24x7 da sua infraestrutura de TI, com segurança, alta disponibilidade e resposta imediata a incidentes.
Nossa abordagem de NOC se baseia em quatro pilares:
Segurança 24x7
Monitoramento contínuo da sua infraestrutura de TI.
Segurança 24x7
Monitoramento contínuo da sua infraestrutura de TI.
Segurança 24x7
Monitoramento contínuo da sua infraestrutura de TI.
Alta performance
Disponibilidade e agilidade na resolução de incidentes.
Alta performance
Disponibilidade e agilidade na resolução de incidentes.
Alta performance
Disponibilidade e agilidade na resolução de incidentes.
Escalabilidade
Preparado para crescer junto com o seu negócio.
Escalabilidade
Preparado para crescer junto com o seu negócio.
Escalabilidade
Preparado para crescer junto com o seu negócio.
Equipe Especializada
Profissionais prontos para agir a qualquer momento.
Equipe Especializada
Profissionais prontos para agir a qualquer momento.
Equipe Especializada
Profissionais prontos para agir a qualquer momento.
Nosso NOC 24x7 vigia sua operação ponta a ponta, automatiza alertas e acelera a resposta. Disponibilidade, segurança e performance para o seu negócio.
Antecipe-se a falhas e gargalos com um NOC 24x7. Monitoramos links, dispositivos e aplicações em tempo real, correlacionamos eventos, abrimos e tratamos chamados automaticamente e escalamos conforme o seu runbook — reduzindo MTTD/MTTR e assegurando continuidade do negócio.
24x7 Monitoramento e resposta
24x7 Monitoramento e resposta
99,98% de disponibilidade sustentada em clientes
99,98% de disponibilidade sustentada
Relatórios mensais de saúde e capacidade
Relatórios mensais de saúde e capacidade
+1.200 ativos monitorados ( switches, firewalls, cloud)
+1.200 ativos monitorados
Monitoramento 24x7
Vigíamos links, switches, firewalls, servidores e cloud em tempo real (SNMP, API, logs). Abrimos alerta com criticidade, ticket no ITSM e rastreamos até a normalização.
Monitoramento 24x7
Vigíamos links, switches, firewalls, servidores e cloud em tempo real (SNMP, API, logs). Abrimos alerta com criticidade, ticket no ITSM e rastreamos até a normalização.
Monitoramento 24x7
Vigíamos links, switches, firewalls, servidores e cloud em tempo real (SNMP, API, logs). Abrimos alerta com criticidade, ticket no ITSM e rastreamos até a normalização.
Resposta a Incidentes
Detectamos em minutos, triamos, executamos o runbook, escalamos times e fornecedores e comunicamos status. Medimos MTTD/MTTR e entregamos post-mortem com ações preventivas.
Resposta a Incidentes
Detectamos em minutos, triamos, executamos o runbook, escalamos times e fornecedores e comunicamos status. Medimos MTTD/MTTR e entregamos post-mortem com ações preventivas.
Resposta a Incidentes
Detectamos em minutos, triamos, executamos o runbook, escalamos times e fornecedores e comunicamos status. Medimos MTTD/MTTR e entregamos post-mortem com ações preventivas.
Observabilidade & Dashboards
Painéis ao vivo por site/serviço com disponibilidade, latência e erros. Mapa de dependências entre componentes e histórico para correlação de eventos e análise de causa raiz.
Observabilidade & Dashboards
Painéis ao vivo por site/serviço com disponibilidade, latência e erros. Mapa de dependências entre componentes e histórico para correlação de eventos e análise de causa raiz.
Observabilidade & Dashboards
Painéis ao vivo por site/serviço com disponibilidade, latência e erros. Mapa de dependências entre componentes e histórico para correlação de eventos e análise de causa raiz.
Monitoramento Sintético
Testes automáticos de HTTP/DNS/VoIP/VPN e jornadas críticas (login, checkout, APIs). Alertamos por degradação antes do usuário perceber e validamos após correções.
Monitoramento Sintético
Testes automáticos de HTTP/DNS/VoIP/VPN e jornadas críticas (login, checkout, APIs). Alertamos por degradação antes do usuário perceber e validamos após correções.
Monitoramento Sintético
Testes automáticos de HTTP/DNS/VoIP/VPN e jornadas críticas (login, checkout, APIs). Alertamos por degradação antes do usuário perceber e validamos após correções.
Capacity & Performance
Coletamos métricas de CPU/RAM/IO/banda, tendências e picos. Recomendamos rightsizing, upgrades e balanceamento. Relatório mensal com riscos e previsões de crescimento.
Capacity & Performance
Coletamos métricas de CPU/RAM/IO/banda, tendências e picos. Recomendamos rightsizing, upgrades e balanceamento. Relatório mensal com riscos e previsões de crescimento.
Capacity & Performance
Coletamos métricas de CPU/RAM/IO/banda, tendências e picos. Recomendamos rightsizing, upgrades e balanceamento. Relatório mensal com riscos e previsões de crescimento.
Gestão de Mudanças
Avaliamos impacto, planejamos janelas, executamos testes pré/pós, registro de evidências e plano de rollback. Garantimos que mudanças não derrubem serviços.
Gestão de Mudanças
Avaliamos impacto, planejamos janelas, executamos testes pré/pós, registro de evidências e plano de rollback. Garantimos que mudanças não derrubem serviços.
Gestão de Mudanças
Avaliamos impacto, planejamos janelas, executamos testes pré/pós, registro de evidências e plano de rollback. Garantimos que mudanças não derrubem serviços.
Automação & Auto-Healing
Rotinas para failover de links, restart de serviços, limpeza de filas e ajustes de rotas. Reduzimos MTTR com ações automáticas disparadas por eventos.
Automação & Auto-Healing
Rotinas para failover de links, restart de serviços, limpeza de filas e ajustes de rotas. Reduzimos MTTR com ações automáticas disparadas por eventos.
Automação & Auto-Healing
Rotinas para failover de links, restart de serviços, limpeza de filas e ajustes de rotas. Reduzimos MTTR com ações automáticas disparadas por eventos.
Nossos Resultados em Números
NOC em Alta Performance
Nossos Resultados em Números
NOC em Alta Performance
disponibilidade garantida
disponibilidade garantida
Tempo médio de resposta
dos incidentes críticos tratados com sucesso
dos incidentes críticos tratados com sucesso
Eventos processados por mês
Redução no tempo de inatividade
Redução no tempo de inatividade
Conformidade com normas globais
Leve a segurança para o próximo nível
Leve a segurança para o próximo nível
Nossos dashboards fornecem a você, a visão clara e objetiva que você precisa para acompanhar cada detalhe da sua operação.
Nossos dashboards fornecem a você, a visão clara e objetiva que você precisa para acompanhar cada detalhe da sua operação.
A Estabilidade Operacional Começa Aqui.
NOC não é apenas um serviço de suporte técnico ele é uma parceria estratégica que protege seus ativos, garante a estabilidade das suas operações e permite que sua empresa se mantenha competitiva e focada em seu futuro.
Estabilidade que Seu Negócio Merece
Da prevenção de gargalos à resiliência de rede: tenha uma infraestrutura pronta para escalar e focada em resultados. Sua continuidade nunca mais será um problema.
Estabilidade que Seu Negócio Merece
Da prevenção de gargalos à resiliência de rede: tenha uma infraestrutura pronta para escalar e focada em resultados. Sua continuidade nunca mais será um problema.