Serviço de NOC

Monitoramento 24x7 da sua infraestrutura de TI, com segurança, alta disponibilidade e resposta imediata a incidentes.

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Monitoramento 24x7 da sua infraestrutura de TI, com segurança, alta disponibilidade e resposta imediata a incidentes.

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Nossa abordagem de NOC se baseia em quatro pilares:

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Monitoramento 24x7 da sua infraestrutura de TI, com segurança, alta disponibilidade e resposta imediata a incidentes.

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"Global Network Map: Hexagonal World Connections

Nossa abordagem de NOC se baseia em quatro pilares:

Segurança 24x7

Monitoramento contínuo da sua infraestrutura de TI.

Segurança 24x7

Monitoramento contínuo da sua infraestrutura de TI.

Segurança 24x7

Monitoramento contínuo da sua infraestrutura de TI.

Alta performance

Disponibilidade e agilidade na resolução de incidentes.

Alta performance

Disponibilidade e agilidade na resolução de incidentes.

Alta performance

Disponibilidade e agilidade na resolução de incidentes.

Escalabilidade

Preparado para crescer junto com o seu negócio.

Escalabilidade

Preparado para crescer junto com o seu negócio.

Escalabilidade

Preparado para crescer junto com o seu negócio.

Equipe Especializada

Profissionais prontos para agir a qualquer momento.

Equipe Especializada

Profissionais prontos para agir a qualquer momento.

Equipe Especializada

Profissionais prontos para agir a qualquer momento.

Adquira já

Nosso NOC 24x7 vigia sua operação ponta a ponta, automatiza alertas e acelera a resposta. Disponibilidade, segurança e performance para o seu negócio.

Antecipe-se a falhas e gargalos com um NOC 24x7. Monitoramos links, dispositivos e aplicações em tempo real, correlacionamos eventos, abrimos e tratamos chamados automaticamente e escalamos conforme o seu runbook — reduzindo MTTD/MTTR e assegurando continuidade do negócio.

24x7 Monitoramento e resposta
99,98% de disponibilidade sustentada em clientes
Relatórios mensais de saúde e capacidade
+1.200 ativos monitorados ( switches, firewalls, cloud)

Monitoramento 24x7

Vigíamos links, switches, firewalls, servidores e cloud em tempo real (SNMP, API, logs). Abrimos alerta com criticidade, ticket no ITSM e rastreamos até a normalização.

Monitoramento 24x7

Vigíamos links, switches, firewalls, servidores e cloud em tempo real (SNMP, API, logs). Abrimos alerta com criticidade, ticket no ITSM e rastreamos até a normalização.

Monitoramento 24x7

Vigíamos links, switches, firewalls, servidores e cloud em tempo real (SNMP, API, logs). Abrimos alerta com criticidade, ticket no ITSM e rastreamos até a normalização.

Resposta a Incidentes

Detectamos em minutos, triamos, executamos o runbook, escalamos times e fornecedores e comunicamos status. Medimos MTTD/MTTR e entregamos post-mortem com ações preventivas.

Resposta a Incidentes

Detectamos em minutos, triamos, executamos o runbook, escalamos times e fornecedores e comunicamos status. Medimos MTTD/MTTR e entregamos post-mortem com ações preventivas.

Resposta a Incidentes

Detectamos em minutos, triamos, executamos o runbook, escalamos times e fornecedores e comunicamos status. Medimos MTTD/MTTR e entregamos post-mortem com ações preventivas.

Observabilidade & Dashboards

Painéis ao vivo por site/serviço com disponibilidade, latência e erros. Mapa de dependências entre componentes e histórico para correlação de eventos e análise de causa raiz.

Observabilidade & Dashboards

Painéis ao vivo por site/serviço com disponibilidade, latência e erros. Mapa de dependências entre componentes e histórico para correlação de eventos e análise de causa raiz.

Observabilidade & Dashboards

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Monitoramento Sintético

Testes automáticos de HTTP/DNS/VoIP/VPN e jornadas críticas (login, checkout, APIs). Alertamos por degradação antes do usuário perceber e validamos após correções.

Monitoramento Sintético

Testes automáticos de HTTP/DNS/VoIP/VPN e jornadas críticas (login, checkout, APIs). Alertamos por degradação antes do usuário perceber e validamos após correções.

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Capacity & Performance

Coletamos métricas de CPU/RAM/IO/banda, tendências e picos. Recomendamos rightsizing, upgrades e balanceamento. Relatório mensal com riscos e previsões de crescimento.

Capacity & Performance

Coletamos métricas de CPU/RAM/IO/banda, tendências e picos. Recomendamos rightsizing, upgrades e balanceamento. Relatório mensal com riscos e previsões de crescimento.

Capacity & Performance

Coletamos métricas de CPU/RAM/IO/banda, tendências e picos. Recomendamos rightsizing, upgrades e balanceamento. Relatório mensal com riscos e previsões de crescimento.

Gestão de Mudanças

Avaliamos impacto, planejamos janelas, executamos testes pré/pós, registro de evidências e plano de rollback. Garantimos que mudanças não derrubem serviços.

Gestão de Mudanças

Avaliamos impacto, planejamos janelas, executamos testes pré/pós, registro de evidências e plano de rollback. Garantimos que mudanças não derrubem serviços.

Gestão de Mudanças

Avaliamos impacto, planejamos janelas, executamos testes pré/pós, registro de evidências e plano de rollback. Garantimos que mudanças não derrubem serviços.

Automação & Auto-Healing

Rotinas para failover de links, restart de serviços, limpeza de filas e ajustes de rotas. Reduzimos MTTR com ações automáticas disparadas por eventos.

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Rotinas para failover de links, restart de serviços, limpeza de filas e ajustes de rotas. Reduzimos MTTR com ações automáticas disparadas por eventos.

Automação & Auto-Healing

Rotinas para failover de links, restart de serviços, limpeza de filas e ajustes de rotas. Reduzimos MTTR com ações automáticas disparadas por eventos.

Nossos Resultados em Números

NOC em Alta Performance

Nossos Resultados em Números

NOC em Alta Performance

80%

disponibilidade garantida

Tempo médio de resposta

80%

dos incidentes críticos tratados com sucesso

489+

Eventos processados por mês

80%

Redução no tempo de inatividade

90%

Conformidade com normas globais

Leve a segurança para o próximo nível

Nossos dashboards fornecem a você, a visão clara e objetiva que você precisa para acompanhar cada detalhe da sua operação.

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A Estabilidade Operacional Começa Aqui.

NOC não é apenas um serviço de suporte técnico ele é uma parceria estratégica que protege seus ativos, garante a estabilidade das suas operações e permite que sua empresa se mantenha competitiva e focada em seu futuro.

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Estabilidade que Seu Negócio Merece

Da prevenção de gargalos à resiliência de rede: tenha uma infraestrutura pronta para escalar e focada em resultados. Sua continuidade nunca mais será um problema.

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Nossa abordagem de NOC se baseia em quatro pilares:

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Segurança 24x7

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Alta performance

Alta performance

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Escalabilidade

Escalabilidade

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Equipe Especializada

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Nosso NOC 24x7 vigia sua operação ponta a ponta, automatiza alertas e acelera a resposta. Disponibilidade, segurança e performance para o seu negócio.

Monitoramento 24x7

Monitoramento 24x7

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Resposta a Incidentes

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Observabilidade & Dashboards

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Monitoramento Sintético

Monitoramento Sintético

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Capacity & Performance

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Gestão de Mudanças

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Automação & Auto-Healing

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Nossos Resultados em Números

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Leve a segurança para o próximo nível

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Estabilidade que Seu Negócio Merece

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Sua segurança digitall em primeiro lugar.

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